Nella vasta base di clienti, il Sud-est asiatico è stato uno dei mercati più grandi per la migliore tecnologia laser di LXSHOW per il taglio, la saldatura e la pulizia, di cui Indonesia e Vietnam sono stati i maggiori clienti. L'11 dicembre 2023, il rappresentante tecnico Julius di LXSHOW Laser ha offerto un servizio post-vendita porta a porta a un cliente indonesiano. I servizi tecnici, come sempre, includono sessioni di formazione in loco, installazione della macchina, risoluzione dei problemi e manutenzione.
L'Indonesia rimane uno dei mercati più grandi per LXSHOW. Il miglior laser per taglio, saldatura e pulizia:
Il Sud-est asiatico ha dimostrato di essere un grande mercato con un potenziale e delle opportunità sostanziali per le macchine per il taglio laser dei metalli, la pulizia laser e le macchine per la saldatura di LXSHOW. Lo scorso anno, a luglio, abbiamo concluso un viaggio indimenticabile alla fiera MTA Vietnam. Durante questo fruttuoso viaggio in Vietnam, i nostri venditori hanno condotto comunicazioni tecniche approfondite con clienti locali e globali. Poi, a ottobre, i nostri rappresentanti di vendita hanno concluso un altro breve viaggio in Vietnam per visitare clienti e agenti locali.
Nel dicembre 2023, il nostro rappresentante tecnico Julius ha condotto un tour tecnico di 10 giorni in Indonesia, che ha comportato un intero processo di formazione, installazione e risoluzione dei problemi per una macchina per il taglio laser dei metalli LX3015DH da 3 KW e una macchina per la saldatura laser da 15 KW. Ha inoltre condotto un'approfondita comunicazione tecnica con questo cliente indonesiano.
Tutti i clienti indonesiani hanno parlato molto bene dei nostri servizi post-vendita di buona qualità. Quando è stata chiesta loro la loro esperienza come clienti, hanno elogiato l'efficienza e la tempestività del nostro team di assistenza post-vendita nel risolvere i loro problemi tecnici. Abbiamo ricevuto ottimi feedback da loro durante e anche dopo il tour post-vendita. Questa è una testimonianza dell'impegno di LXSHOW per la soddisfazione del cliente.
"LXSHOW Laser è un ottimo partner. Grazie per il supporto. Ogni volta che ho avuto problemi con la mia macchina, il team tecnico li ha risolti prontamente", ha affermato un cliente indonesiano.
"L'Indonesia è sempre stata un grande mercato e sarà sempre un buon amico commerciale di LXSHOW. Ringrazio tutti gli amici indonesiani per il loro supporto a LXSHOW Laser. Continueremo a lavorare sodo per offrire la migliore qualità ai nostri amici in tutto il mondo", ha affermato Belle, rappresentante di vendita di LXSHOW.
Gli elogi e gli apprezzamenti ricevuti dai clienti indonesiani dimostrano il nostro impegno costante nel fornire servizi post-vendita di alta qualità. Il feedback positivo che abbiamo ricevuto da loro è una testimonianza della nostra dedizione ai servizi orientati al cliente. Non vediamo l'ora di migliorare la soddisfazione dei clienti in Indonesia e oltre.
Informazioni sul servizio post-vendita LXSHOW:
Il successo di LXSHOW risiede non solo nella dedizione al raggiungimento della qualità delle macchine, ma anche nella fornitura di un supporto tecnico affidabile. Questo impegno ha contribuito non solo a costruire la fiducia tra i nostri clienti indonesiani, ma anche a mantenere partnership durature e più solide in questa regione.
1. Supporto reattivo e rapido:
I servizi post-vendita di LXSHOW Laser sono stati offerti a numerosi clienti da ogni angolo del mondo. Che si tratti di risolvere problemi tecnici, fornire sessioni di formazione o fornire manutenzione alla macchina, il nostro responsabile team di assistenza post-vendita è disponibile per garantire che ogni cliente riceva il supporto più tempestivo e reattivo. Un servizio post-vendita tempestivo è un aspetto importante per migliorare l'esperienza del cliente.
2. Sessione di allenamento personalizzata:
Per garantire ai nostri clienti un'esperienza personalizzata, abbiamo adattato il nostro programma di formazione alle loro esigenze specifiche. Che si tratti di formazione online o di assistenza tecnica in loco, la nostra sessione di formazione è progettata in base alle loro esigenze personalizzate. Questa sessione di formazione viene condotta affinché i clienti acquisiscano una comprensione completa delle funzioni, delle prestazioni e dell'efficacia della macchina.
Informazioni su LXSHOW:
Fondata nel 2004, LXSHOW, uno dei principali produttori e fornitori di tecnologia laser avanzata e innovativa, ha sede a Jinan, Shandong. Ci impegniamo a fornire le soluzioni di lavorazione CNC più efficienti per i clienti di tutto il mondo, che spaziano dalle macchine per il taglio laser dei metalli, alle macchine per la pulizia e la saldatura laser, fino alle macchine per cesoia e piegatura CNC. Miglioriamo costantemente la nostra tecnologia laser per offrire il miglior laser per il taglio, la saldatura e la pulizia. Con l'impegno orientato al cliente, mettiamo i nostri clienti al primo posto e offriamo loro i servizi della migliore qualità. Vantiamo uno stabilimento di 32.000 metri quadrati e un team di professionisti con un totale di oltre 1.000 dipendenti.
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Data di pubblicazione: 04-01-2024
