Il rappresentante post-vendita LXSHOW Mark si è recato in Russia per offrire servizio post-vendita al cliente che ha investito nella macchina per il taglio laser dell'acciaio inossidabile da 3KW LX3015DH. Questa visita di quattro giorni serve per gestire i reclami del cliente e, allo stesso tempo, per offrire servizi migliori.
Sii un buon ascoltatore dei reclami dei clienti:
Non c’è dubbio che le lamentele siano ovunque, dalla vita quotidiana al luogo di lavoro. Per un’azienda,
oltre ad offrire prodotti e servizi di qualità, ascoltando i clienti'reclami e gestirli in modo efficiente ed efficace è un modo importante per aumentare i clienti'fiducia in un marchio, mantenerli fedeli e infine aumentare la fidelizzazione dei clienti. Ascolto del personale'I reclami degli utenti possono contribuire ad aumentare la loro soddisfazione nei confronti dell’azienda e quindi a migliorare la loro efficienza.
Essere un buon ascoltatore per i clienti'i reclami presentati con pazienza sono il primo passo per una maggiore soddisfazione del cliente. Affrontarli è un aspetto essenziale del servizio clienti e il modo in cui li gestiamo può avere un impatto significativo su un'azienda's reputazione e fidelizzazione dei clienti.
LXSHOW mette sempre i clienti al primo posto e possiamo affrontare tempestivamente i problemi tecnici per i clienti. Disponiamo di un team tecnico professionale e ben addestrato per offrire servizi post-vendita e gestire adeguatamente i problemi tecnici. Ecco alcuni esempi di problemi tecnici che i clienti incontrano e soluzioni efficaci che offriamo loro:
1.Installazione e formazione:
Alcuni clienti hanno problemi a lavorare con una macchina per il taglio laser dell'acciaio inossidabile e noi aiuteremo a installare la macchina per loro e offriremo un servizio di formazione personalizzato.
2. Qualità del prodotto:
LXSHOWmacchine per il taglio laser dell'acciaio inossidabile sono prodotte secondo gli standard più elevati. Queste macchine sono protette da una garanzia di tre anni che copre eventuali difetti e problemi della macchina e degli accessori. Offriremo la riparazione o la sostituzione degli accessori difettosi dopo che i clienti avranno contattato il nostro personale tecnico.
3.Risposta rapida:
Puoi contattare il nostro personale tecnico in qualsiasi momento e risponderemo prontamente alle tue domande. Se necessario, il nostro team post-vendita si recherà nel tuo paese per offrire servizi porta a porta e aiutarti a risolvere il problema.
Informazioni sulla macchina per taglio laser in acciaio inossidabile LX3015DH:
Questo cliente russo ha acquistato un 3KW LX30Macchina per taglio laser in acciaio inossidabile 15DH di LXSHOW. Questa macchina per taglio laser in fibra CNC è dotata di un letto per saldatrice per tubi più alto di quello della serie D e un'area di lavoro di 3050X1530 mm. La stabilità del letto è migliorata per prevenire la deformazione e garantire precisione. La piattaforma di lavoro è dotata di una struttura a denti di sega per un facile e comodo smontaggio e sostituzione. Il portale è realizzato in alluminio aeronautico per leggerezza, dinamica e durata.
Quando si tratta di precisione di taglio, disponiamo della testina laser Ospri per la funzione di messa a fuoco automatica. Non solo garantisce un'ottima qualità di taglio, ma fornisce anche una maggiore precisione di taglio. La modalità di trasmissione fornisce una maggiore precisione garantendo al tempo stesso una buona efficienza di trasmissione.
Macchina per il taglio laser dell'acciaio inossidabile LX3015DHe è covcoperto da una garanzia di tre anni. Se acquisti questa macchina, eventuali difetti e problemi saranno coperti durante il periodo di garanzia, ad eccezione delle parti consumabili e dei danni artificiali.
Specifiche standard della macchina per il taglio laser dell'acciaio inossidabilee LX3015DH:
lPotenza laser: 1KW-4KW
lArea di lavoro: 3050*1530 mm
lVelocità di corsa massima: 120 m/min
lAccelerazione massima: 1,5 G
lPrecisione di posizionamento ripetuto:±0,01 mm
LXSHOW è un fornitore di laser cinese e si impegna a massimizzare la precisione e l'efficienza per i clienti in tutto il mondo. Puoi trovare qualsiasi soluzione di lavorazione da LXSHOW, che va dal taglio laser, saldatura e pulizia alla piegatura e cesoiatura CNC. Macchine da taglio laser CNC LXSHOW
sono prodotti per soddisfare le richieste dei clienti in termini di maggiore efficienza e precisione. Le macchine per la pulizia e la saldatura laser sono progettate anche per soddisfare le loro esigenze di lavorazione. Oltre alle macchine laser, abbiamo ampliato il nostro portafoglio innovativo includendo nel portafoglio macchine piegatrici e cesoie CNC .
Puoi usufruire di servizi eccellenti su LXSHOW, che coprono pre-vendita, vendita e post-vendita. LXSHOW si impegna per l'efficienza, offrendo una pronta risposta ai clienti'questione e, infine, affrontarla in modo efficace.
Se sei interessato alle macchine laser LXSHOW e ad altre macchine CNC, puoi contattarci per una visita in loco prima di effettuare un investimento.
Non esitate a contattarci per maggiori dettagli ora!
Orario di pubblicazione: 13 dicembre 2023
